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困った直してくれ
「困った。直してくれ。」
お客様からそう言われると、やはり燃えてしまうものです。
今回の症状は「エアコンの効きが悪い」。
調べていくうちに、どうやらエバポレーターからガス漏れしている可能性が高い——。
ただ、この作業は正直言って“あまりしたくない作業トップ10”に入ります。 なぜなら、最近のクルマはダッシュボード全てを分解しなければならないから ヒーターと一体構造のため、バラバラ状態になるまで解体。 まるで車の心臓を取り出すような気分です。 それでも、「お任せされた以上は、やり切るしかない」。
現物確認ができない中での推測作業。 もし違っていたら、3日分はタダ働き。
そんな緊張感の中、メカニックは一つひとつ手順を追い、 ようやく外したエバポレーターをUVライトで確認。 わずかな蛍光反応を見逃さず、原因を特定ししてます。 メカニックたちの追求心と判断力には、心から拍手を送りたい。 技術というのは、こうした“見えない部分”に宿るもの お客様にこの苦労が伝わるだろうか—— そう思いながらも、きっと涼しい風を感じた瞬間に、 少しだけでも「ありがとう」と思っていただけたら嬉しい。 クルマの奥にある「人の思い」を直している。 そんな気持ちで、今日も工具を握っています。
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